وظيفة الإشعار
يحدد الإشعار الالتزام الذي لم ينفذ، والواقعة المثبتة، وما تطلبه لمعالجة الإخلال خلال وقت واضح. وقد يكون الإعذار مؤثرًا في طلب التنفيذ أو الفسخ والتعويض؛ لذا راجع بند الإشعارات ونظام المعاملات المدنية قبل الإرسال.
متى لا تستخدمه كما هو؟
إذا كان العقد يفرض نموذجًا أو عنوانًا أو مهلة خاصة، أو كانت الحالة عاجلة أو الإخلال غير قابل للإصلاح، أو وُجد نزاع جدي حول تنفيذك المقابل. عندها راجع الاستراتيجية أولًا ولا تجعل النموذج اعترافًا غير مقصود.
نموذج إشعار إخلال
التاريخ: [...]
بواسطة: [القناة المنصوص عليها في العقد]
إلى: [الطرف وصفته وعنوانه]
من: [المرسل وصفته]
الموضوع: إشعار بإخلال ومطالبة بالمعالجة — العقد رقم [...]
إشارة إلى العقد المبرم بتاريخ [...]، وبالأخص البند [رقم/عنوان البند] الذي يلزمكم بـ[وصف دقيق]، فقد وقع الآتي: [الوقائع والتواريخ والمستندات دون أوصاف إنشائية].
نطلب منكم [التنفيذ/إصلاح العيب/السداد] في موعد أقصاه [تاريخ وساعة]، وتزويدنا بتأكيد مكتوب وخطة المعالجة عبر [القناة].
إذا لم تتم المعالجة في الموعد، فسنراجع ممارسة الحقوق المتاحة بموجب العقد والأنظمة، بما فيها [اذكر فقط ما تمت مراجعته]. لا يعد هذا الإشعار تنازلًا عن أي حق، مع احتفاظنا بحقوقنا وفق العقد والأنظمة.
المرفقات: [...]
الاسم والصفة والتوقيع: [...]
حقول يجب مراجعتها
- رقم البند والنص الملزم.
- هل نفذت التزامك المقابل؟
- آلية الإشعار والعناوين المعتمدة.
- مهلة المعالجة إن نص عليها العقد.
- العلاج المطلوب وإمكان قياسه.
أخطاء تضعف الإشعار
عبارة «أخللتم بالعقد» بلا وقائع، إرسال الخطاب إلى موظف غير معتمد، تهديد بالفسخ التلقائي دون أساس، أو المطالبة بمبلغ بلا كشف. اقرأ فسخ عقد الخدمات بسبب الإخلال قبل تحديد الأثر.
خصص إشعارك
اطلب من عادل صياغة الإشعار بعد رفع العقد والمراسلات؛ ثم تحقق من العنوان والمهلة قبل الإرسال.