الجواب المختصر
لا تبدأ بخطاب «العقد مفسوخ» قبل قراءة العقد وتحديد الإخلال. في العقود الملزمة للجانبين، ينظم نظام المعاملات المدنية طلب التنفيذ أو الفسخ بعد إعذار المدين عند عدم وفائه، مع إمكان التعويض، ويجيز الاتفاق على الفسخ عند عدم الوفاء دون حكم قضائي، لكن هذا الاتفاق لا يعفي من الإعذار إلا إذا اتفق صراحة على الإعفاء منه.
1. صنّف المشكلة
حدد هل هي تأخر، أو تسليم ناقص، أو عيب قابل للإصلاح، أو توقف كلي. اربط كل واقعة ببند ومخرج وتاريخ. الانزعاج التجاري وحده ليس وصفًا للإخلال.
2. راجع آلية المعالجة والإنهاء
ابحث عن مهلة الإصلاح، وطريقة الإشعار، والإنهاء للسبب، والإنهاء للملاءمة، والقوة القاهرة، وتسلسل فض النزاع. قد يمنح العقد الطرف الآخر حق معالجة قبل الإنهاء؛ تجاهله قد ينشئ نزاعًا جديدًا.
3. تحقق من تنفيذك المقابل
راجع الدفعات والمعلومات والموافقات التي كان عليك تقديمها. إذا كان التأخر سببه عدم تعاونك، فقد لا يصح عرض الوقائع كإخلال أحادي.
4. أعذر بوضوح
استخدم نموذج إشعار الإخلال لتحديد المطلوب والموعد وقناة الرد. لا تذكر الفسخ أو الشرط الجزائي إلا بعد مراجعة أساسهما.
5. خطط لآثار الخروج
- الأعمال المقبولة والمرفوضة والمبالغ المقابلة.
- تسليم الملفات والبيانات والمواد.
- إلغاء الصلاحيات واستعادة الممتلكات.
- التزامات السرية والملكية التي تستمر.
- حفظ الأدلة ومنع زيادة الضرر.
أسئلة شائعة
هل أوقف دفعاتي فورًا؟
لا تتخذ ذلك تلقائيًا. اربط الدفع بالمرحلة أو القبول واقرأ حقوق وقف التنفيذ والمقاصة في العقد والنظام.
هل رسالة البريد كافية؟
تعتمد على بند الإشعارات وإثبات الوصول ومحتواها. أرسل بالطريقة المتفق عليها ولو كانت المراسلات اليومية تتم بقناة أخرى.
قبل إرسال قرار الفسخ
ارفع العقد والمراسلات لعادل لمقارنة الوقائع ببنود المعالجة والإنهاء، ثم راجع النتيجة مع مختص عند ارتفاع القيمة أو احتمال النزاع.